דף הבית » שאלות ותשובות
שאלות ותשובות
בהחלט, כרטיס האשראי מוזן בעמוד מאובטח בתקן PCI ואינו נשמר באתר בשום מקרה.
טייל באתר ובחר את המוצרים שאהבת, בחר צבע ומידה של המוצר והוסף אותו לסל. אחרי שסיימת להוסיף את המוצרים שברצונך לרכוש לסל, עבור לקופה, בחר לאן תרצה לקבל את המוצרים ואת שיטת המשלוח ושיטת התשלום ובסיום לחץ על “סיימתי, רוצה לשלם” למעבר לתשלום מאובטח. אחרי סיום ההזמנה, תקבלו מייל אישור על הזמנתכם.
כמובן! ניתן להחזיר כל מוצר שקנית, מכל סיבה שהיא, גם אם פתחת אותו לשימוש, ואנו נשיב לך את כספך. כמובן שנרצה לשמוע ממך מדוע המוצר הוחזר, וכיצד נוכל לפצות אותך.
לא. אפשר לעשות הזמנה כאורח, אך נמליץ לך לפתוח חשבון כדי שתוכל לעקוב אחר סטטוס הזמנתך, לראות היסטוריית הזמנות ולהזמין מחדש מוצרים שרכשת בעבר.
כן, אנחנו שולחים לכל הארץ, ראה פירוט מלא כאן
וודאי! מועדון הלקוחות שלנו קיים שנים רבות, ומאפשר הטבות ודיוור ישיר ומעניין לכל חברותיו וחבריו. בהצטרפות למועדון, ניתנת הטבה חד-פעמית בצורת קופון הנחה 10% (ברכישה ראשונה).
אנו מאמינים בקיימות ובשמירה על איכות-הסביבה ועל כדור-הארץ. אור-המדבר מחוייבת לשמירה על הסביבה, ואנו שואפים לזהם כמה שפחות.